Verantwortungsvolles Spielen
Verantwortungsvolles Spielen in der Spielbank Lübeck
Die Spielbank Lübeck setzt sich dafür ein, ein sicheres und verantwortungsbewusstes Spielumfeld für alle unsere Gäste zu bieten. Wir verstehen, dass problematisches Spielen ernsthafte Konsequenzen haben kann, sowohl finanziell als auch persönlich.
Selbstsperrprogramm
Wir bieten ein Selbstsperrprogramm an, das es Spielern ermöglicht, sich vorübergehend oder dauerhaft von unserem Casino auszuschließen. Dies kann durch Kontaktaufnahme mit unserem Personal persönlich oder telefonisch erfolgen. Unser Selbstsperrprogramm ist darauf ausgelegt, Spielern zu helfen, ihre Spielgewohnheiten zu verwalten und problematisches Spielen zu vermeiden.
OASIS-Registrierung
Wir sind stolz darauf, Teil der OASIS (Online-Selbstsperrensystem) Initiative zu sein, die es Spielern ermöglicht, sich für ein landesweites Selbstsperrensystem zu registrieren. Das bedeutet, dass ein Spieler, der sich bei uns für die Selbstsperre registriert hat, auch von allen anderen lizenzierten Casinos in Deutschland ausgeschlossen wird.
Tools für verantwortungsvolles Spielen
Wir stellen verschiedene Tools und Ressourcen für verantwortungsvolles Spielen zur Verfügung, um unseren Gästen zu helfen, ihre Spielgewohnheiten zu verwalten. Dazu gehören:
- Spielpausen: Wir können Zeitlimits festlegen, wie lange Sie während einer einzelnen Sitzung spielen können.
- Verlustlimits: Wir können Limits für den Betrag festlegen, den Sie während einer einzelnen Sitzung verlieren können.
- Vorübergehende Selbstsperre: Sie können sich für einen kurzen Zeitraum, von 24 Stunden bis zu mehreren Monaten, von unserem Casino ausschließen.
Unterstützungsorganisationen
Wir haben Partnerschaften mit verschiedenen Unterstützungsorganisationen, die Hilfe und Ressourcen für problematische Spieler bieten. Dazu gehören:
- BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): Eine bundesweite Hotline zur Suchtprävention.
- SOS-Spielsucht (Hilfe bei Spielsucht): Eine Krisen-Hotline, die sofortige Unterstützung für problematische Spieler bietet.
- Suchthilfe Schleswig-Holstein: Eine lokale Organisation, die Therapie- und ambulante Beratungsdienste anbietet.
Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen
Wir haben verschiedene Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen implementiert, um ein sicheres und angenehmes Spielumfeld zu gewährleisten. Dazu gehören:
- Altersverifikation: Wir verlangen von allen Gästen, ihr Alter zu verifizieren, bevor sie unser Casino betreten.
- Identitätsprüfungen: Wir führen regelmäßige Identitätsprüfungen durch, um zu verhindern, dass Minderjährige Zugang zu unseren Einrichtungen erhalten.
- Bargeldlimits: Wir haben Bargeldlimits eingeführt, um übermäßige Ausgaben zu vermeiden.
Förderung von verantwortungsvollem Spielen
Wir fördern verantwortungsvolles Spielen, indem wir:
- Warnschilder und Hinweise im gesamten Casino anzeigen.
- Informationen über problematisches Spielen und dessen Konsequenzen bereitstellen.
- Ressourcen und Unterstützung für Gäste anbieten, die möglicherweise Probleme mit ihren Spielgewohnheiten haben.
In der Spielbank Lübeck setzen wir uns dafür ein, allen unseren Gästen ein sicheres und angenehmes Spielumfeld zu bieten. Wir verstehen, dass verantwortungsvolles Spielen ein fortlaufender Prozess ist, und wir bemühen uns, unsere Maßnahmen zur Prävention von problematischem Spielen kontinuierlich zu verbessern.